Política de privacidad
Stake Casino Argentina detalla en esta Política de Privacidad cómo se recopila, utiliza, conserva y protege la información personal de los usuarios que acceden a la plataforma y sus servicios.
La presente política aplica a las actividades realizadas en el sitio y a los servicios asociados, incluyendo registro, verificación, pagos, promociones y soporte. Al utilizar la plataforma, el usuario acepta las prácticas aquí descritas.
Esta política debe leerse junto con los términos de uso y demás avisos legales de la plataforma. En caso de inconsistencias, prevalecerán las disposiciones que mejor protejan los derechos del usuario y la seguridad del servicio.
Responsable del tratamiento
La operación se declara a cargo de Medium Rare N.V., con registro y dirección publicados. Esta entidad actúa como responsable del tratamiento de los datos personales, salvo que se indique lo contrario en una comunicación específica.
Datos que se recopilan
Se recopilan datos necesarios para la prestación del servicio, la seguridad de la cuenta y el cumplimiento de obligaciones legales. Estos datos pueden incluir:
- Identificación y contacto: nombre, correo, país y fecha de nacimiento.
- Datos de cuenta: credenciales, historial de actividad y preferencias.
- Datos de pagos: método utilizado, montos, moneda e información técnica de transacciones.
- Verificación: documentos y datos requeridos para KYC cuando corresponde.
- Datos técnicos: IP, dispositivo, navegador, registros de acceso y cookies.
La entrega de ciertos datos es obligatoria para habilitar funciones esenciales como depósitos, retiros y verificación. Si el usuario decide no proporcionarlos, es posible que el acceso a servicios específicos quede limitado.
Finalidades del tratamiento
La información se utiliza para operar la plataforma, procesar depósitos y retiros, prevenir fraude, gestionar promociones y brindar soporte. También se emplea para mejorar la experiencia del usuario y cumplir con obligaciones regulatorias.
Base legal
El tratamiento se fundamenta en la ejecución del contrato con el usuario, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en la seguridad de la plataforma y, cuando corresponde, el consentimiento explícito para comunicaciones promocionales.
Cuando el tratamiento se base en consentimiento, el usuario puede retirarlo en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad.
Compartición de datos
Los datos pueden compartirse con proveedores que prestan servicios esenciales, como procesamiento de pagos, verificación de identidad, soporte técnico y prevención de fraude. Estos terceros actúan bajo acuerdos de confidencialidad y solo acceden a la información necesaria para su función.
Transferencias internacionales
La plataforma puede operar con proveedores ubicados en distintos países. Cuando existan transferencias internacionales, se aplican medidas de seguridad y acuerdos contractuales para proteger la información personal.
Conservación de la información
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y con obligaciones legales. Cuando ya no son necesarios, se eliminan o se anonimizan según corresponda.
En determinados casos, la conservación puede extenderse por exigencias regulatorias o para resolver disputas y auditorías internas, siempre bajo controles de acceso y seguridad.
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que se recomienda al usuario proteger sus credenciales.
Cookies y tecnologías similares
Se utilizan cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, mantener sesiones activas y analizar el uso de la plataforma. El usuario puede gestionar su configuración desde el navegador.
El bloqueo total de cookies puede afectar el funcionamiento de ciertas funciones, como el inicio de sesión o la persistencia de preferencias de seguridad.
Derechos del usuario
El usuario puede solicitar acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales, así como oponerse o limitar determinados tratamientos cuando la normativa aplicable lo permita. Las solicitudes se canalizan a través del soporte oficial.
Para atender una solicitud, puede requerirse validación de identidad con el fin de proteger la información del usuario y evitar accesos no autorizados.
Menores de edad
La plataforma está destinada exclusivamente a mayores de edad. Si se detecta una cuenta de un menor, se procederá a su bloqueo y a la revisión correspondiente.
Cambios en la política
La política puede actualizarse para reflejar cambios legales o mejoras del servicio. En caso de modificaciones relevantes, se informará a través de los canales habituales de la plataforma.
La fecha de entrada en vigencia de la versión actual se considera la de su publicación en el sitio. Recomendamos revisar este documento periódicamente.
Contacto de privacidad
Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos, el usuario puede comunicarse mediante el chat en vivo o el correo de asistencia disponibles en el Centro de ayuda.